Acesso
- Como faço para dar baixa em um usuário cadastrado no sistema?
- Em que consiste a permissão de acesso aos documentos?
Geral
- Qual o papel do gestor no Qualis?
Documentos
- Tenho um usuário que foi cadastrado no sistema, tem permissão a determinados documentos, porém não está disponível para aprovação de um documento. Por que motivo isto ocorre?
- Como faço para que todos os usuários tenham o mesmo tipo de acesso a um determinado documento?
- Como defino que um documento será incluso no controle de registros?
- Gostaria de inserir no sistema um documento que já passou pelo processo de validação. Terei que mandar para validação novamente?
- Tenho um documento e verifiquei um erro ou falta de anexo, terei que criar uma nova versão para alterar esse documento?
- Como faço para excluir uma proposta?
- Realizei o cancelamento de um documento e gostaria de utilizar o código do mesmo novamente. É possível?
- Como faço para gerar relatórios no sistema?
- Os cabeçalhos gerados pelo Qualis nos documentos estão sendo impressos fora da margem, o que fazer para alinhar o cabeçalho junto com o corpo do documento?
- Preciso que seja gerado pelo Qualis mais de um cabeçalho e validador(es) por página. É possível?
- Ao cadastrar um documento e definir a situação de validação do mesmo, como identificar posteriormente quem são e como visualizar as validação e recusas?
- O que é o protocolo por departamento?
- Existe uma forma de revisar um documento sem criar proposta?
- Não conformidade, abri uma não conformidade, porém no momento de fazer o encaminhamento só está habilitada a opção de “abrir análise de causa”. Tenho outras opções de encaminhamento?
- Tenho um usuário associado na empresa/unidade/grupo, o mesmo tem acesso aos menus do sistema. Por qual motivo ele não consegue abrir uma NC?
Auditoria
- Estou tentando montar a agenda da auditoria, mas o sistema não exibe os auditores. Por quê?
